Работа флориста привлекает клиентов. Личные продажи во флористике

Клиенты идут на флориста. И это хорошо?

Часто случается так, что клиентов привлекает именно работа флориста, поэтому они идут именно к нему.

Я – Данила Быков – эксперт школы Scarlett. Сегодня затронем тему про личные продажи.

Поговорим честно? В цветочном бизнесе достаточно сильно распространён метод продаж, который, в целом, можно описать фразой «как-то приходят». То есть клиентская база увеличивается за счет личных продаж.
Вроде есть свой цветочный инстаграм, но там покупают только постоянные клиенты. Но других методов увеличения продаж нет. Вы знаете таких цветочных предпринимателей?

Личные продажи – самый распространенный способ привлечения клиентов.

Люди рассказывают друг другу о том, что в вашем салоне очень приятный коллектив, флористы вежливо разговаривают, подбирают замечательный букет и дарят замечательное настроение. У вас в салоне именно так? Тогда я за вас искренне рад.

НО!

Если это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ привлечения клиентов – то вы в опасности!
Нужно признать факт: личные продажи – это очень мощный метод увеличения клиентской базы. Нужно хорошо подумать, как можно его развивать и сделать более управляемым.

Если в вашем салоне именно работа флориста привлекает клиентов, значит вам будет легче. Вы можете предложить этому флористу проводить мастер-классы по продажам своим коллегам. Желательно на платной основе.
Но также флорист может сказать вам что-нибудь наподобие: «Я не знаю, у меня это получается само». В таком случае предлагаю вам самим внимательно понаблюдать, как он общается с новыми клиентами. Рано или поздно вы всё же увидите закономерности в его действиях. Увидите все стадии и типовые приемы работы флориста. А затем внедрите их в работу салона на обязательной основе, но уже и с другими флористами.

Если даже после длительного наблюдения и анализа его действий, как успешного флориста, вы так и не смогли понять, как именно он это делает, не отчаивайтесь. Решение есть!
Приходите на наш БЕСПЛАТНЫЙ Антикризисный марафон! Вы сможете понять все хитрости и тонкости управления персоналом и привлечения новых клиентов, независимо от одного конкретного флориста! Вы научитесь увеличивать продажи салона с помощью личных продаж.

Марафон состоится уже 28 мая!!! Успей зарегистрироваться и получить крутые бонусы!

Хочу на БЕСПЛАТНЫЙ МАРАФОН

А в ваш салон приходят конкретно к одному флористу или продажи от этого не зависят?

До скорой встречи на живом марафоне!
Ваша школа Scarlett

С этой статьей также ищут:
как определить целевую аудиторию в цветах
как продавать цветы в инстаграме